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Programa de Asistencia VIP

Los servicios del Programa de Asistencia VIP, cubren al afiliado, al cónyugue e hijos menores de 25 años.

ASISTENCIA

VIAL

Asistencia para vehículos livianos desde el Km.0 de tu domicilio por emergencias o carreteras o viales

1. Envío y pago de remolque por grúa.
2. Suministro de gasolina*.
3. Cerrajería.
4. Cambio de llantas y paso de corriente.
5. Servicio de referencias de profesionales mecánicos o talleres automotrices.
6. Servicio de referencias de profesionales en medicina o especialistas, laboratorios, centros de dianóstico, clínicas, hospitales y clínicas dentales.
7. Traslado médico terrestre en ambulancia por accidentes de tránsito.
8. Asesoría Legal telefónica en carretera.
9. Transmisión de mensajes urgentes en caso de imposibilidad de comunicación del Aifiliado.

*El costo de combustible correrá por cuenta del solicitante.

Cobertura en Centroamérica: Honduras, Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Jamaica, Trinidad & Tobago y República Dominicana.

(Sin límite de eventos)

ASISTENCIA

EN VIAJES

Nacionales

Aplican después de transcurrir Km.25 de tu domicilio por emergencias en carretera o viales para los siguientes servicios:

1. Traslado interhospitalario terrestre en ambulancia**.
2. Ayuda para continuar con tus viajes en caso de requerir el envío de un vehículo para regresar al domicilio o continuar con tu viaje al lugar de destino. *
3. Pago de hotel por robo de auto. *
4. Renta de vehículo en caso de robo de tu auto. *
5. Depósito y custodia de vehículo en un parqueo cercano en caso de emergencia. ($50 máximo por evento)
6. Información precia a un viaje. **

*Cobertura máxima de $300 por evento

**Eventos sin límites

ASISTENCIA

EN VIAJES

Fuera de Honduras

Las coberturas de Asistencia en Viajes Internacionales aplican para emergencias que sucedan en un país extranjero y que su estancia en el mismo no exceda los 60 días. Estas coberturas aplican para el afiliado y sus dependientes.

1. Visita médica por emergencias en cualquier parte del mundo. 
2. Traslado terrestre en ambulancia. 
3. Regreso de viaje por accidente o enfermedad.
4. Repatriación en caso de fallecimiento. (Cobertura máxima de $5,000.00)
5. Transporte terrestre o aéreo de un familiar por enfermedad de afiliado. 
6. Gastos médicos y hospitalización. (Cobertura máxima de $5,000.00 por evento)
7. Gastos de hotel por convalecencia hasta 10 días con cobertura máxima de $100.00 ( 1 evento al año).
8. Gastos dentales. (2 eventos al año con cobertura máxima de $300 por evento)
9. Orientación telefónica en pérdida de equipaje o documentos de viaje. 
10. Orientación Legal telefónica para viajes en el extranjero. 

ASISTENCIA

EN EL HOGAR

Fontanería
En caso de rotura de tuberías, daños en los grifos y averías en las instalaciones de agua fijas en la vivienda.

Electricidad
Restablecimiento de la energía eléctrica cuando esta se ha interrumpido debido a fallas o averías en las instalaciones eléctricas de la vivienda.

Cerrajería
En caso de robo o extravió de llaves y que haga imposible el acceso a la vivienda.

Vidriería
En caso de rotura de vidrios o cristales de puertas o ventanas de la fachada exterior de la vivienda.

*Eventos ilimitados con cobertura de hasta $65.00 

Ciudades de Cobertura: Tegucigalpa, Valle de Ángeles, Santa Lucia, San Pedro Sula, Chamelecón, Villanueva, Choloma, La Lima, El Progreso, La Ceiba y Roatán.

Los servicios de Asistencia por emergencias en el hogar incluyen el envío al domicilio de un técnico especialista y los materiales de mano de obra como su traslado, para que atiendan las siguientes emergencias:

 Gastos de mudanza por emergencias del hogar (1 evento al año con un máximo de $300.00)

Hotel por inhabitabilidad (1 evento al año con máximo de $200.00)

Información, referencias y conexiones actualizadas de talleres y técnicos de servicios en el hogar. (Eventos ilimitados)

ASISTENCIA MÉDICA Y A LA SALUD

(Sin límite de eventos)

Orientación médica telefónica las 24 horas, los 365 días del año

1. Traslado terrestre en ambulancia.
2. Visita médica a domicilio en caso de emergencias *.
3. Coordinación de citas médicas. 
4. Red de descuentos en hospitales y laboratorios, consultando al Número de Asistencia 2283-6272.

*Aplica en Tegucigalpa, San Pedro Sula y La Ceiba

En caso de emergencias en Honduras o en el extranjero llamar a nuestra línea de emergencia:  2283-6272

TELEDOCTOR

Asistencia con un médico general 24/7 los 365 días del año a través de la App TELEDOCTOR para brindar orientación médica, utilización de medicamentos para la prevención de automedicación, orientación sobre síntomas o molestias que le estén aquejando, recomendaciones médicas en general, farmacéutica e interpretación de exámentes de laboratorio.

1. Orientación nutricional y psicológica telefónica con profesionales. *
2. Consulta nutricional y psicológica presencial (Hasta 3 eventos al año).
3. Servicio de referencias de clínicas y horarios de atención de consultorios de nutricionistas y psicólogos. *

*Eventos ilimitados.

ASISTENCIA EN LÍNEA PARA PC

(Sin límite de eventos)

Esta asistencia te brinda asesoría telefónica con un especialista, para tu computadora personal a nivel nacional en los siguientes servicios: 

1. Instalación y desinstalación de softwate licenciados. *
2. Instalación de filtro de seguridad en el acceso de internet para los niños.
3. Diagnóstico y mantenimiento del sistema operativo Windows. 
4. Instalación de antivirus.*
5. Solución de problemas de acceso al correo electrónico.
6. Instalación de Antispyware.*
7. Solución, instalación y configuración de sistemas periféricos como cámaras digitales, scanner, impresoras, etc.
8. Guía rápida para el acceso y navegación en internet y uso de herramientas de programas del Paquete Office*.

*El afiliado debe contar con las licencias respectivas.

ASISTENCIA

CONCIERGE

(Sin límite de eventos)

Ofrece referencias y coordinación sobre servicios y compras como ser: 

1. Centros culturales como teatros y museos, restaurantes, bares, tours turísticos, eventos deportivos, cines, tarifas de hoteles y/o traductores, etc.
2. Floristería, tiendas de regalor, chocolaterías, vinaterías.

(Sin límite de eventos)

ASISTENCIA

LEGAL

1. Asistencia legal presencial con un abogado hasta por 4 horas de asesoría en temas penales, civiles, laborales o familiares ( 6 eventos al año con un máximo de $200 por cada evento).
2. Asistencia legal telefónica para resolver inquietudes en material civil, penal o familiar. *
3. Asistencia legal telefónica por accidente de tránsito o robo de automóvil. 

*Eventos ilimitados.

ASISTENCIA ESTILO

DE VIDA VIP

1. Descuentos especiales en Gimnasios y Spa.
2. Descuentos especiales en servicios médicos (Laboratorios, exámenes especiales, servicios ambulatorios).
3. Descuentos especiales en compra de neumáticos y repuestos para vehículos y motos.
4. Descuestos especiales en compra de electrodomésticos.

*Para conocer nuestra Red de Proveedores Afiliados, contáctanos a la Línea de Atención 2283-6272 marcando la opción 2.

www.bancatlan.hn

Derechos Reservados © Banco Atlántida S.A.

2283-6272

En caso de emergencias en Honduras o el extranjero, dispones de una línea de atención disponible 24/7, los 365 días del año.

ASISTENCIA NUTRICIONAL 

Y PSICOLÓGICA